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如何策 划完美的企业公共活动?广州模特公司

人气: 发表时间:2019-12-17

公关活 动它是指公关活动策划与实施,它是企业策划部、公关公司、广告公司常用的方法。成功的 公关活动是能持续提高公司品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,并能从 不同的程度上促进企业的相关销售活动。公关活 动策划是有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧,三分策划,七分实施。

一、严密周全的操作。

公关活 动给我们的成功机会只有一次。不像是拍电影、电视,不能重来,每一次 这都是现场的直播,一旦是 出现失误无法弥补。

二、评估

我们在 对公关活动进行评估时,往往是 只评估实施的效果,显然是不够全面的。如能在评估时,除实施 的效果外再评估活动目标是否正确、经费投入是否是合理、投入与 产出是否是成正比、各方满意度等。公关活 动的整体效果才能体现出来。这种全 方位的评估有利于活动绩效考核、责任到人,更能增加经验,为下一 次公关活动的策划与实施打好基础。

三、危机机遇

大型公 关活动是有一定的不可确定性,为了避 免意外事件的发生,公关人 员在公关活动策划与实施的过程中要有强烈的危机意识,充分的 预测到有可能发生的各种风险,并是制 定出相应的对策。只有排 除了所有的风险,制订出 的策划的方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查 明原因并确认真相。已造成的负面影响的,一种方 法是及时的向公众说明,防止再发生,与媒体建立关系,避免负面报道,策略性 处理媒介与公众关系;另一方 法是化危机为机遇,借助突 发的事件扩大传播范围,借助舆论去传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。

四、解决问题。

社会上 对公关活动的认识不同时期存在这不同误区,加之部 分媒体的错误引导,更加深 了这种错误的认知蔓延。近年来,对公关 的认识是又有了新的误区,把公关 活动是等同于促销活动。

实际上这两者的目的、重心、手段不同。公关活 动的目标是提高企业美誉度;促销活 动的目标它是提高销售额、市场占有率。公关活 动的重心是它公众、媒体、政府,促销的 活动的重心是消费者。

企业同时是需要营销、公关两种活动。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动去关注公众,促销活 动去关注消费者,公关与 市场区别是较大,营销的 手段是不适用于解决公关问题。公关活 动的公众是非常多,消费者 它只是公众的一种。不同的公众,使用的 公关的手段也不一样。

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所以,相关人士认为:要走出“公关活动它就是促销”的误区,用公关 的手段解决公关问题。公关活 动策划与实施是需要经验的积累,公关活动这要重策划,更要重实施。公关活动策划与实施,还是有 很多技巧可以利用,只要不 断的总结经验并应用于实践中去,一定能策划出更多、更有影响力、更成功的公关活动。


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