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公司口 碑营销方式有几种 广州活动策划

人气: 发表时间:2019-08-01

1圈子口碑更重要

口碑本 来是产生在熟人之间的,我们很 难想象我们会向一个不太认识的人去推荐品牌。网络口 碑却是与陌生人说话,可信度会大打折扣。所以,要想做好口碑,不能撒得满网都是,必须建立口碑圈子。网络口 碑更多产生自垂直社区。我们生 活在不同的圈子里,而我们 生活中的大部分圈子之间是割裂的——我们不 太会和同事聊爱情,不会和 吃喝玩乐的朋友聊工作……每一个 关系圈都是因为某种共同“关系”而建立,企业必 须引导好这种关系。


2口碑必须真实

口碑不 该由企业自己说出来。它产生自顾客,顾客的 评论是他们消费产品的真实感受。企业在 整个网络口碑营销中所起的作用只是引导和技术加工而已。但无论如何加工,前提必须是真实,不要以 为自己骗术高明,搞个“潜伏”, “注一下水”,就能做好口碑营销。网络时代,顾客是相当精明的,他们有一双慧眼,能把你 那点小心思看得清清楚楚明明白白,即使你技术高明,你也不能在所有时间,骗到所有人。顾客一 旦看清楚了你的嘴脸,立即给你刻墓碑。

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3不要迷信“意见领柚”

说到网络口碑,很多人 会想到偶像崇拜,偶像往 往能够引起更多的关注,并成为传播的中心,更便于营销的推进。其实这 是对口碑的误解,网络口碑,人们相 信的是比我们懂得多的人,尤其是 有真实消费体验的人。如果找 一个名人来传播,而他又 不是产品的消费者,那就是 做广告而不是做口碑,效果适得其反。如果你 愿意用意见领袖,那一定 要把他变成顾客,让他消 费体验后再让他为你说话,这样才有说服力。


4有趣的 东西更易被传播

必须再次强调,快乐一点,才能有美名传。尽管有 时我们都觉得自己有点哕唆, “快乐”一词在 本书已出现多次,这里却 有再次重复的必要。没有人 会谈论无聊的公司、无聊的 产品或无聊的广告。如果你 希望人们谈论你,你必须 做点特别的事情。创造令人惊喜的产品,提供卓越的服务,多花点心思,让人感 受到特别的体验。尤其是 让你做的事情令人感动、兴奋,巴不得 马上告诉朋友才行。所以说,免费营销,节省的是财力,投八的是精力。


5口碑营 销需要时间积累

任何方式打造品牌,都是漫 长而复杂的过程,尽管口 碑营销有见效快、影响大、传播广、美誉度高等特点,但仍然 逃脱不了由量变到质变的规律,必须将 口碑营销作为企业长远战略而非短期行为。我们建议,企业做口碑营销,不要追求“短、频、快”,要把眼 光放得长远一点:因为赢 得下一代的战争才刚刚开始,多点耐心才行。


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